Questions fréquentes
Quel est le délai pour recevoir mon devis ?
+
Vous recevrez votre devis personnalisé sous 24 heures maximum par email ou WhatsApp. Pour les demandes urgentes, contactez-nous directement.
Le devis est-il gratuit et sans engagement ?
+
Oui, absolument ! Notre service de devis est 100% gratuit et ne vous engage à rien. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser notre proposition.
Combien de temps à l'avance dois-je commander ?
+
Nous recommandons de commander au moins 2 semaines à l'avance pour les gâteaux simples, et 1 mois pour les wedding cakes ou créations complexes. Mais contactez-nous même pour les demandes urgentes !
Puis-je modifier ma commande après le devis ?
+
Oui, des modifications sont possibles jusqu'à 5 jours avant la date de l'événement. Au-delà, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon les changements demandés.
Proposez-vous la livraison ?
+
Oui, nous proposons un service de livraison à Brazzaville et environs. Les frais de livraison seront inclus dans votre devis selon la distance.